Rückgaberecht
Beschwerden
Liegt ein Mangel der gekauften Ware vor, steht Ihnen ein Reklamationsrecht zu.
Beschwerden sollten elektronisch an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: kontakt@artframestore.com
Die Beschreibung der Beschwerde sollte unter anderem Folgendes enthalten:
-Bestellnummer;
- eine prägnante Beschreibung des Mangels;
- die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens;
-Kundendaten.
Wir werden innerhalb von 14 Tagen auf die Beschwerde antworten.
Kehrt zurück
Gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Punkt 827, Artikel 38) ist der Kunde nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und das bestellte Produkt zurückzugeben, da es sich bei dem Vertragsgegenstand um einen nicht vorgefertigten Artikel handelt. nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt werden oder dazu dienen, seine individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.
Bei nicht personalisierten Produkten hat der Kunde bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung Anspruch auf eine Rückerstattung.
Die Rücksendung muss elektronisch an folgende E-Mail-Adresse gemeldet werden:
Der Kunde trägt die mit der Rücksendung des Produkts (Lieferung) verbundenen Kosten.
Liegt ein Mangel der gekauften Ware vor, steht Ihnen ein Reklamationsrecht zu.
Beschwerden sollten elektronisch an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: kontakt@artframestore.com
Die Beschreibung der Beschwerde sollte unter anderem Folgendes enthalten:
-Bestellnummer;
- eine prägnante Beschreibung des Mangels;
- die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens;
-Kundendaten.
Wir werden innerhalb von 14 Tagen auf die Beschwerde antworten.
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Gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Punkt 827, Artikel 38) ist der Kunde nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und das bestellte Produkt zurückzugeben, da es sich bei dem Vertragsgegenstand um einen nicht vorgefertigten Artikel handelt. nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt werden oder dazu dienen, seine individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.
Bei nicht personalisierten Produkten hat der Kunde bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung Anspruch auf eine Rückerstattung.
Die Rücksendung muss elektronisch an folgende E-Mail-Adresse gemeldet werden:
Der Kunde trägt die mit der Rücksendung des Produkts (Lieferung) verbundenen Kosten.